Trong quảng cáo di động, geofencing (khoanh vùng địa lý) đề cập đến việc sử dụng GPS, RFID, Wi-Fi, hoặc dữ liệu di động để tạo ra một ranh giới ảo xung quanh một địa điểm vật lý, nhằm kích hoạt các hành động hoặc chiến dịch cụ thể khi một thiết bị di động đi vào hoặc rời khỏi ranh giới đó. Những hành động này có thể bao gồm việc gửi thông báo đẩy, tin nhắn SMS, hoặc thông báo trong ứng dụng đến người dùng đã tải xuống ứng dụng di động của thương hiệu. Các doanh nghiệp có thể sử dụng geofencing để nhắm mục tiêu người dùng di động trong các khu vực địa lý cụ thể, như một trung tâm thương mại, một sân vận động thể thao, hoặc một cửa hàng bán lẻ cụ thể, với các ưu đãi, mã giảm giá hoặc thông tin về khuyến mãi và giao dịch gần đó. Geofencing cũng được sử dụng để theo dõi hành vi của khách hàng, thu thập dữ liệu về lưu lượng đi lại và doanh số bán hàng.
Một trong những lợi thế quan trọng nhất của geofencing là khả năng nhắm mục tiêu khách hàng trong một địa điểm cụ thể. Ví dụ, một cửa hàng bán lẻ có thể sử dụng geofencing để gửi thông báo đẩy đến khách hàng trong một bán kính nhất định từ cửa hàng, thông báo cho họ về khuyến mãi hoặc chương trình khuyến mại đặc biệt. Nhắm mục tiêu dựa trên vị trí có thể tăng đáng kể khả năng khách hàng thực hiện hành động, chẳng hạn như ghé thăm cửa hàng hoặc tiến hành một giao dịch mua sắm.
Geofencing được sử dụng để theo dõi hành vi của khách hàng và thu thập dữ liệu về lưu lượng đi lại và doanh số bán hàng. Điều này có thể cung cấp thông tin quý giá về mô hình hành vi và sở thích của khách hàng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định có kiến thức hơn về chiến lược tiếp thị và xử lý hàng tồn kho của mình. Ngoài ra, geofencing còn có thể được sử dụng để thu thập thông tin về đối thủ bằng cách nắm bắt vị trí địa lý của khách hàng các bên đó. Nguồn thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng và chiến lược của họ.
Một ưu điểm khác của geofencing có thể kể đến là giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm trong cửa hàng. Ví dụ, các nhà bán lẻ có thể sử dụng geofencing để gửi các chương trình khuyến mãi trong cửa hàng hoặc dẫn dắt khách hàng đến một sản phẩm cụ thể. Cải thiện trải nghiệm mua sắm trong cửa hàng sẽ giúp tăng doanh số bán hàng, cũng như nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp thông tin hữu ích và kịp thời.
Cuối cùng, geofencing là một công cụ tiếp thị hiệu quả về chi phí đồng thời lại có thể mang lại lợi nhuận đáng kể. Khác với các hình thức quảng cáo truyền thống như quảng cáo truyền hình hoặc in ấn, có thể tốn kém và khó đo lường, geofencing tương đối rẻ và cung cấp số liệu chi tiết về hiệu suất của các chiến dịch.
