제1장 총칙

제1조 (목적)

본 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 주식회사 에이비일팔공(이하 “회사")가 제공하는 “솔루션" 및 “서비스”(각각 본 약관 제2조의 정의에 따름)의 이용과 관련한 절차, 이용조건 및 기타 제반사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 

제2조 (용어 정의)

“본 약관"에 사용되는 용어는 다음 각 호의 의미로 사용됩니다. 

1. “가용율"(%)은 KST(Korea Standard Time) 매월 1일 00시부터 말일 24시까지의 시간(분 단위) 중 “다운타임"을 제외한 시간(분 단위)의 비율을 의미하며, 다음과 같이 계산합니다. 
   _{(총 시간 - "다운타임")총 시간 100}

2. “가이드문서"는 “사이트" 내 게시(https://help.airbridge.io/hc/ko )된 “솔루션" 이용 지원을 위한 유저 가이드, 개발자 가이드, API 가이드 등 개별 문서 및/또는 전체 문서 일체를 의미합니다.
3. “개발자도구”는 “회사"가 “고객사"의 “솔루션" 사용을 지원하기 위해 “고객사"에게 사용하거나 제공하는 SDK(Software Development Kit), API(Application Programming Interfarce), JaVaScript, 픽셀, 트래킹링크, 쿠키 기타 이와 유사한 기술을 의미합니다. 
4. “개인정보처리방침"은 “회사"가 “사이트"의 운영 및 “서비스" 제공에 있어 “서비스 사용자"의 개인정보, “고객사 데이터", “이용자 데이터” 등의 처리 목적, 방법 및 기간 등을 규정한 방침이며 “사이트” 내 게시(링크)되어 있습니다. 
5. “계정"은 “고객사"의 “서비스" 이용을 위하여 개설된 “사이트"의 계정을 의미합니다. 
6. “고객사"는 “회사"와의 계약 또는 “사이트"의 가입을 통해 “본 약관"에 따라 “서비스"를 이용하는 법인 또는 개인사업자를 의미합니다. 
7. “고객사 데이터"는 “이용자 데이터", “고객사"의 광고 소재, 캠페인, 분석 데이터 등을 의미합니다. 단, “집계 데이터”는 이에 포함되지 않습니다. 
8. “다운타임"은 “고객사"가 솔루션 이용을 위한 “사이트" 접근이 불가하거나 “고객사"가 “계정"에 로그인할 수 없는 등의 사유로 “솔루션" 이용하지 못하는 시간을 의미하나. 다음 각 목의 경우는 “다운타임”에 포함되지 않습니다. 
   
   <sup>1) “솔루션”의 기능 유지 관리·보수 또는 버전 업그레이드 등을 위해 해당 월에 미리 계획된 시간(분 단위) 중 “솔루션" 이용이 불가한 시점으로부터 최소 24시간 이전에 “고객사"에게 통지된 시간
   
   2) 다음의 사유들로 인하여 “솔루션"을 이용하지 못하는 시간(분 단위)
   a. 연재해, 전쟁, 테러, 폭동, 정부 조치 또는 디바이스, 소프트웨어, 데이터 센터나 서버의 장애 등 “회사"의 합리적 통제를 벗어난 요인으로 인해 발생한 문제
   b. “회사"가 제공하는 “서비스”의 범위를 벗어나거나, “고객사"의 부적절한 “서비스" 이용으로 인하여 발생한 문제 또는 “회사"가 지원하지 않는 하드웨어 또는 소프트웨어의 사용으로 인하여 발생한 문제
   c. “고객사"의 “본 약관" 위반 또는 “고객사"가 “회사"가 안내한 “가이드문서” 등 이용 지침을 준수하지 않음에 따라 발생한 문제
   d. “회사"가 “본 약관"에 따라 “고객사"에게 “서비스" 이용 방식 등의 수정을 권고하였음에도 “고객사"가 이를 따르지 아니함으로 인하여 발생한 문제
   e. “베타기능 등"과 관련한 문제
   f. “고객사"가 “본 약관" 기타 관계 법령 등에 비추어 적법한 보안 정책을 준수하지 않음으로 인하여 발생한 문제
   g. 기타 “본 약관”에서 명백히 “가용율" 보장 대상이 아닌 것으로 정한 경우</sup>
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9. “데모 계정"은 “고객사"가 솔루션의 유료 이용 시작 전 기능 검증을 위하여 “회사"로부터 부여받는 체험용 계정을 의미하여, “데모 계정"에서는 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.  
10. “리포트"는 “회사"가 “고객사 데이터" 및/또는 “집계 데이터”를 처리하여 “서비스"를 통하여 생성 및 제공하는 모든 종류의 리포트를 의미합니다. 
11. “어플리케이션 등"은 “고객사", 또는 “회사"가 승인한 “고객사"의 계열사 또는 관계사, 파트너사 등의 웹사이트, 모바일 어플리케이션, 제품, 서비스, 광고, 모바일 및 기타 이와 유사한 것으로서 “개발자도구”, “솔루션" 등의 사용 대상이 되는 것을 의미합니다.  
12. “베타기능 등"은 “솔루션"의 기능 또는 개별 서비스 중 정식 출시되지 않은 사전 배포 버전, beta 버전이나 test 버전 등을 의미합니다.
13. “사이트"란 “회사"가 “서비스"의 제공을 위해 운영하는 웹사이트(https://airbridge.io)를 의미합니다. 
14. “서비스"는 “회사"가 제공하는 “솔루션"에 포함된 기능 및 “회사”가 “솔루션”과 관련하여 “고객사”에 제공하는 각종 서비스를 의미하며, 구체적으로 다음 각 목의 내용을 모두 포함합니다. 
    
    1) “솔루션"의 이용 권한 부여
    2) “회사"와 “고객사" 간 체결한 “서비스" 이용계약에 정한 서비스의 내용 및 범위
    3) “본 약관"에서 정한 “회사"가 제공하는 서비스의 내용 및 범위
    4) 기타 이에 준하는 서비스
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15. “서비스 사용자”는 “고객사"의 임직원, 광고 에이전시의 임직원을 포함하여 “고객사”로부터 적법한 권한을 부여 받아 “계정"을 통하여 직접 “서비스”를 이용하는 개인을 의미합니다. 
16. “서비스 정책"은 “개발자도구”, “서비스"의 운영 및 이용과 관련된 “가이드문서”와 기타 다른 방식으로 “회사"에 의하여 안내되는 “서비스" 관련 정책 및 지침 등을 통칭합니다. 
17. “솔루션”은 “회사"가 개발하여 “고객사"에 제공하는 광고 성과 분석 서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션 ‘Airbridge’이며, “고객사"의 이용 시점에 유효하게 제공되는 버전 및 이에 포함된 기능 등을 의미합니다. 
18. “수집이 금지된 데이터”는, “이용자”의 ⅰ)  주민등록번호, 여권번호,  운전면허의 면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보, ⅱ) 금융거래정보, 신용도, 신용거래능력에 관한 정보 등 신용정보, ⅲ) 건강 또는 의료 정보, 사상이나 신념 등 민감정보, ⅳ) 기타 관계 법령이나 정부 정책에 따라 수집이 금지되는 정보를 포함하여, “수집이 허용된 데이터”를 제외한 모든 개인 식별 정보를 의미합니다.  
19. “수집이 허용된 데이터”는 “회사"가 “서비스"를 정상 수행하기 위해 처리하여야 하는 “이용자 데이터(End User Data)”를 의미하며, 여기에는 “이용자(End User)”의 휴대용 기기 정보(예: 기기 유형, 모델, OS), 식별자 정보(예: Advertising ID, Device ID, 쿠키), 네트워크 정보(예: IP 주소), 행동 정보(예: 광고 조회 및 클릭, 제품 구매, 기기 위치 정보) 및 기타 이와 유사한 데이터를 포함하나 「개인정보보호법」 등 관계 법령에 의하여 수집이 금지되는 정보는 제외됩니다. 
20. “이용자”는 “어플리케이션 등"을 휴대용 기기(PC, Mobile 등)에 설치∙실행∙사용하는 개인을 의미합니다. 
21. “이용자 데이터”는 “고객사"가 “서비스” 이용을 통해 직접 수집하거나, “회사"가 파트너십을 보유한 광고 네트워크 등 제3자로부터 제공받거나, “고객사"가 “서비스" 이용을 위해 “사이트"에 직접 업로드하거나 저장한 “이용자” 관련 데이터를 의미합니다. 
22. “주문서”는 “회사"와 “고객사" 간 체결하는 “솔루션"의 이용기간, 이용요금, 납부정보 등 주문 상세 내역을 기재한 문서를 의미합니다.
23. “집계 데이터”는 해당 데이터로부터 “고객사" 또는 어떠한 개인을 식별할 수 없도록 집계화되고 비식별화된 “이용자 데이터”를 의미하며, 식별이 가능하도록 되돌릴 수 없는 데이터입니다. 

제3조 (유료 서비스 원칙)

1. “사이트"에 명시된 경우를 제외하고, “회사"가 제공하는 “서비스"는 모두 유료 제공을 원칙으로 하며 “고객사"는 “회사”와 “서비스”의 유료 이용을 위한 “주문서" 및/또는 별도의 계약(이하 통칭하여 “개별 계약”)을 체결하고, 이에 따라 “서비스"를 이용할 수 있습니다. 
2. “회사"는 “개별 계약"의 체결 없이 “서비스" 이용을 희망하는 자의 “사이트" 회원가입, ”어플리케이션 등"의 등록, “개발자도구"의 사용을 포함한 “서비스" 이용을 전부 또는 일부 제한할 수 있습니다. 
3. “고객사”가 “회사”와 “개별 계약”을 체결하는 경우, “본 약관”은 “개별 계약”과 함께 하나의 “서비스” 이용 계약을 구성합니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. “회사"는 “고객사"의 “사이트” 회원가입 시 또는 “개별 계약” 체결 시 “본 약관"의 내용을 고지하며, “고객사"가 이에 동의함으로써 “본 약관"의 효력이 발생합니다. 
2. “회사"는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하는 범위 내에서 “본 약관"을 개정할 수 있습니다.
3. ‘회사”는 “본 약관”을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 내용을 포함하여 “사이트”에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 단, “고객사”에게 불리하게 개정되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지 및 개별 통지합니다.  
4. “고객사"가 전항에 따라 공지 및 통지된 개정 약관의 적용일자까지 명시적으로 반대 의사를 표시하지 않는 경우, 개정에 동의한 것으로 간주됩니다. 

제5조 (약관 외 준칙) 

1. “회사"는 “본 약관"에서 정하지 않은 사항에 관하여 “서비스 정책"을 마련하여 시행할 수 있으며, “서비스 정책"은 “회사"의 필요에 따라 제·개정할 수 있습니다. 
2. “본 약관"에서 정하지 않은 사항에 대해서는 “서비스 정책" 및 관계 법령의 규정에 따르며,“본 약관"의 규정과 “서비스 정책"의 내용이 충돌하는 경우에는 “본 약관"이 우선합니다.

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제2장 당사자의 의무

제6조 (회사의 의무)

1. “회사"는 “고객사"가 “서비스"를 정상 이용할 수 있도록 적시에 “계정", “개발자도구”, “가이드문서” 및 기타 “서비스" 이용에 필요한 내용들을 안내·제공합니다. 
2. “회사"는 “본 약관"에 따라 “서비스"의 지속적이고 안정적인 제공을 위하여 최선을 다하며, “서비스" 관련 설비의 장애 또는 멸실이 발생한 경우 지체 없이 이를 수리·복구하여야 합니다. 
3. “회사"는 “서비스"의 운영·제공 과정에서 “고객사 데이터"를 보호하기 위하여 최선을 다하며, “고객사 데이터”가 “고객사"의 사전 동의 없이 제3자에게 유출되지 않도록 최선의 정책적·기술적 조치를 취합니다.
4. “회사"는 “서비스 사용자”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 “개인정보처리방침”에 따릅니다.
5. “회사"는 “서비스"의 운영·제공 과정에서 “고객사"를 포함한 제3자의 권리를 침해하거나 신용이나 명예를 훼손하지 않도록 노력합니다.

제7조 (고객사의 의무)

1. “고객사"는 “서비스"를 이용함에 있어 “본 약관" 및 “서비스정책"을 준수하여야 하며, “서비스" 이용 과정에서 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다. 
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   1) “서비스” 이용 과정에서 허위 정보를 입력하는 행위
   2) “회사"가 제공하는 방식을 벗어나 비정상적인 방법으로 “서비스"를 이용하거나 “사이트” 등에 접근하는 행위
   3) 본 조 제4항, 제11조 제1항 제1호의 행위를 포함하여, “회사" 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
   4) 관계 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
   5) 기타 “회사”의 업무를 방해하거나 “서비스”의 건전한 운영을 해하는 행위
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2. “고객사" 및 “서비스 사용자"는 “계정” 관련 정보(ID, 비밀번호, 인증키 등)를 제3자에게 제공하여서는 안되며, 해당 정보를 제3자가 쉽게 알 수 없도록 설정하고 주기적으로 비밀번호를 변경하는 등의 방식으로 “계정" 도용을 방지하기 위하여 노력합니다. 
3. “고객사"는 “개별 계약”에서 달리 정하거나 “회사”의 사전 서면 동의가 없는 한 “서비스"의 이용 권한을 포함한 “본 약관"에 따른 권리·의무를 제3자에게 양도, 증여하거나 담보로 제공하여서는 안됩니다. 
4. “고객사"는 “서비스”의 이용 과정에서 “솔루션", “개발자도구”, “가이드문서”, “리포트" 등과 관련된 “회사"의 지식재산(특허법, 상표법, 디자인보호법, 저작권법 기타 관계 법령에 따라 보호되는 지식재산을 포함하나 이에 국한되지 않음)과 영업비밀을 존중하고 보호하여야 하며, “서비스” 이용 외의 목적으로 “회사"의 지식재산 또는 영업비밀을 사용하거나, 임의로 복제·가공하여 제3자에게 제공하는 등의 행위를 하여서는 안됩니다. 
5. “고객사"는 “서비스"의 이용 과정에서 “회사"를 포함한 제3자의 권리를 침해하거나 신용이나 명예를 훼손하지 않도록 노력합니다.
6. “본 약관"에 따른 권리·의무의 이행에 있어 “서비스 사용자”의 행위는 모두 “고객사"의 행위로 간주됩니다. 

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제3장 서비스의 제공 및 이용

제8조 (서비스의 제공)

1. “회사"는 “ 연중무휴, 1일 24시간 “서비스”를 운영하는 것을 원칙으로 하며, “고객사"가 “다운타임" 없이 “서비스"를 이용할 수 있도록 최선을 다합니다. 단, “솔루션"의 기능 유지 관리·보수 또는 버전 업그레이드 등을 위하여 “서비스"의 중단이 필요한 경우 사전 예고를 거쳐 일시적으로 “서비스” 제공이 중단될 수 있습니다. 
2. 전항 단서의 예고 없이 “서비스"가 일시 중단된 경우, “회사"는 지체 없이 제19조의 규정에 따라 “고객사"에게 “서비스" 제공이 일시 중단된 사실 및 재개 예정 일시를 통지합니다.
3. “회사"는 “가용율" 보장에 관한 내용이 포함된 “개별 계약”을 체결한 “고객사"에 대하여만 해당 계약에서 정해진 “가용율"을 보장합니다. 이외의 “고객사"에 대하여는 특정 “가용율"을 보장하지 않으며 “다운타임"으로 인해 발생한 손해를 책임지지 않습니다. 
4. “회사"는 “고객사"와 체결한 “개별 계약”에 따라 제공되는 “서비스"의 범위, 한도 등을 세분화하여 제공할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경 또는 폐지) 

1. “회사"는 “회사"의 필요 또는 경영상 판단에 따라 “서비스"의 전부 또는 일부를 변경 또는 폐지할 수 있습니다. 
2. “회사"가 “서비스"의 전부 또는 일부를 폐지하는 경우, “회사"는 제19조에 따라 이를 고지합니다. “서비스"가 전부 폐지되는 경우 “고객사"는 제15조 제1항에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 
3. “회사"가 “서비스"를 변경하는 경우, “회사"는 제19조에 따른 고지 의무를 지지는 않으나 “사이트" 내 공지를 통해 “고객사"에 “서비스"의 변경을 고지하며 변경된 “서비스"에 관한 신규 “서비스정책" 등을 제공합니다.
4. “베타기능 등”의 변경 또는 폐지에 관하여 “회사"는 별도의 고지 의무를 지지 않습니다.
5. “회사"는 본 조에 따라 고지된 “서비스"의 변경 또는 폐지나 “베타기능 등"의 변경 또는 폐지로 인하여 “고객사" 또는 제3자에게 발생한 손해를 책임지지 않습니다. 

제10조 (지식재산권) 

1. “회사"가 “본 약관"에 따라 제공하는 “솔루션", “개발자도구”, “가이드문서", “리포트"를 포함하는 일체의 자산에 관련된 저작권, 특허권, 산업재산권 기타 모든 지식재산권은 “회사"에 귀속됩니다. 
2. “본 약관"에 명시적으로 허용되는 권리 외에 “회사"는 “고객사"에게 “회사"의 지식재산권에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 

제11조 (서비스 이용 제한)  

1. “고객사”는 스스로 또는 제3자를 통해 다음 각 호의 행위를 해서는 안되며, 다음 각 호의 행위가 있는 경우 “회사"는 기간을 정하여 “고객사"의 “서비스" 이용을 제한할 수 있습니다.  

1. “솔루션", “개발자 도구"와 관련한 분해(disassemble), 역설계(reverse engineer), 역파일(decompile), 복제, 수정, 이외의 2차 창작을 위한 행위(경쟁제품 구상 또는 벤치마킹 목적의 행위를 포함) 및 이와 유사하게 “회사"의 지식재산, 산업재산, 영업비밀 등을 위협하는 행위
2. “솔루션", “개발자 도구"와 관련하여 “회사"가 제공하지 않는 비정상적인 방식으로 서비스를 이용하거나 “회사"의 보안 조치를 제거하거나 우회하는 행위
3. “서비스"를 이용하여 “수집이 금지된 데이터"를 수집하거나 제13조 내지 제15조를 위반하여 “이용자 데이터"를 수집 또는 처리하는 행위
4. “회사"와 체결한 “개별 계약" 또는 “본 약관"을 위반하여 “서비스"를 이용하는 행위
5. “솔루션", “개발자 도구”를 “회사"의 제공 목적 범위를 벗어나 이용하는 행위
6. 기타 관계 법령을 위반하는 방식으로 “서비스"를 이용하거나 “리포트" 등을 활용하는 행위

1. “회사"가 전항에 따라 “고객사"의 “서비스" 이용을 제한하는 경우 “회사"는 이용 제한 조치를 취한 날로부터 5 영업일 내에 “고객사"에 이용 제한 사실을 그 사유와 함께 통지합니다. 이용 제한 조치에 이의가 있는 고객사는 “고객사"는 통지를 받은 날로부터 10 영업일 이내에 “회사"에 이의를 제기할 수 있으며, “고객사"의 이의 제기에 따라 전항의 사유가 없음이 밝혀진 경우 “회사"는 즉시 이용 제한 조치를 해제하고 이용 제한 일수 만큼의 추가 이용 기간 제공 등 적절한 보상 조치를 취하여야 합니다. 
2. “회사"는 본조 제1항을 위반한 “고객사"와의 이용 계약을 해지할 수 있으며, 해지에 따른 이용료 환불 등은 제15조의 규정에 따릅니다. 

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제4장 데이터 보호

제12조 (데이터의 수집 및 처리 등) 

1. “고객사"는 “서비스" 이용 목적 범위 내에서 “개발자도구"를 이용하여  “수집이 허용된 데이터", “이용자"가 수집·처리에 명시적으로 동의한 “이용자 데이터", “집계 데이터"를 수집·처리·사용·저장할 수 있습니다.
2. “고객사"는 “개발자도구"를 이용하여 “수집이 금지되는 데이터"를 수집·처리·사용·저장하거나 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 해서는 안됩니다. 
3. “고객사"는 “서비스"의 이용을 위한 “이용자 데이터" 수집, “회사"에 대한 개인정보 처리 위탁, 개인정보 국외 이전에 관한 “이용자"의 동의를 받는 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 스스로 이행하여야 합니다. 
4. “고객사”는 “이용자"가 만 14세 미만 아동인 경우 그 법정대리인의 명시적인 동의가 없는 이상 “이용자"의 개인정보를 수집, 처리, 사용, 저장하여서는 안됩니다. 
5. “회사"는 “본 약관"의 이행 목적에 한하여 “고객사"의 동의 하에 ”고객사 데이터” 및 “집계 데이터"를 수집·처리할 수 있습니다. 단, “집계 데이터"의 경우 “회사"의 “서비스" 개발 및 향상, 시장 조사 등을 위하여 “고객사"의 별도 동의 없이 처리·사용·저장할 수 있습니다. 

제13조 (데이터 보호 조치) 

“회사"는 “고객사 데이터" 처리에 있어  「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 이에 따라 “고객사 데이터"의 보호에 필요한 모든 물리적, 기술적, 관리적 조치를 취합니다. 

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제5장 해지 등

제14조 (서비스 이용 해지)

1. “회사” 또는 “고객사"는 “서비스" 이용 기간 중 상대방에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 즉시 “서비스" 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
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   1) 회생·파산절차가 개시되었거나 절차 개시의 신청이 있는 경우
   2) 금융기관의 거래정지 조치가 있는 경우
   3) 감독관청으로부터 인·허가 취소, 영업취소·영업정지 등의 처분을 받은 경우
   4) 상대방이 발행·배서·보증 또는 인수한 어음이나 수표가 지급거절, 부도 처리된 경우
   5) 상대방의 주요 재산에 관하여 제3자의 (가)압류·(가)처분·경매 등 강제집행의 신청이 있는 경우
   6) 해산, 영업의 폐지·양도 또는 합병 등을 결의한 경우
   7) 제11조 내지 제13조의 위반 및 기타 이에 준하는 “본 약관"의 중대한 위반이 있는 경우
2. “회사" 또는 “고객사"는 “서비스" 이용 기간 중 상대방에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 상대방에 대하여 10 영업일 이상의 기간을 정하여 서면으로 의무의 이행 또는 시정을 최고하고, 기간 내 이행 또는 시정이 완수 되지 않는 경우 “서비스" 이용계약을 해지할 수 있습니다. 
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   1) 전항의 제7호를 제외한 “본 약관" 위반이 있는 경우
   2) 제18조 제1항의 사유가 발생한 경우
   3) 전항에서 정한 사유 이외에 상대방의 “본 약관" 이행을 기대하기 곤란하거나 이행할 능력이 없다고 판단되는 객관적인 사유가 발생한 경우 

제15조 (환불 및 위약금)

제14조에 따라 “서비스” 이용 계약이 해지되거나 “본 약관"에 따라 “서비스"가 전부 폐지된 경우, “고객사"는 다음 각 호에 따라 이용료의 환불을 요청할 수 있으며 “회사"는 “고객사"의 환불 요청이 있은 날로부터 10 영업일 내 환불 절차를 이행합니다.

1. “회사"의 귀책사유로 “서비스” 이용 계약이 해지되거나 “서비스"가 전부 폐지된 경우 “회사"는 “고객사"가 “서비스"를 이용하지 못하게 된 날로부터 잔여 유료 이용 기간분의 이용료를 “고객사"에게 반환하여야 합니다. 
2. “고객사"의 귀책사유로 인하여 “서비스" 이용계약이 해지되는 경우 “고객사"는 잔여 유료 이용 기간분의 이용료를 반환 받을 수 없으며, 미납된 이용료가 있는 경우 이를 “회사"에 지불하여야 합니다(단, 사전에 “회사"와 달리 합의된 경우는 예외로 함).

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제6장 손해배상, 보증 및 면책

제16조 (손해배상) 

“회사" 또는 “고객사"는 고의 또는 과실로 “본 약관"을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있으며, 본조에 따른 손해는 상대방이 지출한 변호사 비용 등을 전부 포함합니다. 

제17조 (보증) 

1. “회사"와 “고객사"는 각자 위치한 국가 등의 법령에 따라 적법하게 설립되고 적법한 계약 체결 권한을 보유하고 있으며, “본 약관"의 이행에 있어 제3자와의 계약에 따른 의무 이행과 충돌되는 점이 없음을 진술하고 보증합니다. 
2. “회사"와 “고객사"는 “본 약관"의 준거법 및 각자 위치한 국가 등의 법령을 준수한다는 점을 진술하고 보증합니다. 

제18조 (면책) 

1. “회사" 또는 “고객사"가 천재지변, 전쟁, 내란, 폭동, 테러, 전염병 기타 이에 준하는 불가항력적 사유로 인하여 “본 약관" 상 의무의 전부 또는 일부를 이행하지 못하는 경우에는 의무의 불이행에 대한 책임이 면제됩니다. 
2. “회사"는 “리포트"를 포함하여 “서비스"를 통해 제공된 분석 정보, 전망 등의 완전무결성, 정확성, 신뢰성과 “고객사"가 “서비스”를 이용을 통하여 기대하는 수익 및 효과 등에 대하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않으며, “회사"가 제공한 “서비스"와 관련하여 “고객사"에게 발생한 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 및 “고객사"와 제3자 간 분쟁에 따른 손해 등에 관하여 책임 지지 않습니다. 
3. “회사"는 제2조 제9호 b목 i. 내지 vii.의 사유를 포함하여 “고객사"가 “회사”가 안내·교육·권장한 방식 이외의 방식으로 “솔루션"을 이용하거나 “회사"가 “솔루션" 이용 정상화를 위하여 요구한 조치를 “고객사"가 적시에 완료하지 못하는 등 “고객사"의 귀책사유로 인한 “솔루션" 이용 장애에 대하여는 책임 지지 않습니다. 
4. “본 약관" 및 “서비스" 이용과 관련하여 발생하는 “회사"의 손해배상 책임 범위는 손해배상 책임이 발생한 날로부터 직전 6개월분의 “서비스" 이용료로 제한됩니다.  

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제7장 기타

제19조 (통지)

1. “회사"가 다음 각 호의 사항에 관하여 “고객사"에게 통지하는 경우, “회사"는 “서비스 사용자"의 “계정"에 등록된 전자우편(E-mail) 또는 휴대전화(전화, SMS, 카카오톡 등 각종 수단을 전부 포함)를 통한 개별 통지와 함께 “서비스" 내 공지를 통해 전체 “고객사"에 일괄 통지합니다.
   
   1) “본 약관"의 변경 또는 폐지에 관한 사항
   2) “서비스"의 전부 또는 주요 부분의 폐지 또는 변경에 관한 사항
   3) 기타 “서비스"의 이용에 중대한 영향을 미치는사항
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2. “회사"가 다음 각 호의 사항에 관하여 “고객사"에게 통지할 때, “회사"는 “서비스" 내 공지를 통해 전체 “고객사"에 일괄 통지합니다. 
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   1) “서비스"의 기능 유지・보수 또는 버전 업그레이드를 위한 시간 안내
   2) “서비스"의 일부 폐지 또는 변경에 관한 사항
   3) 기타 “서비스"의 이용에 영향을 미치는 사항
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3. 전2항 각 호의 사항들에 관하여 “회사"가 불가피한 사유로 사전 통지를 할 수 없는 경우, “회사"는 통지가 가능해진 시점에 즉시 가능한 방식으로 “고객사"에 통지합니다.  

제20조 (준거법) 

“본 약관"은 대한민국의 법률을 준거법으로 합니다. 

제21조 (분쟁해결 및 관할)

1. “본 약관"에 규정되지 않은 사항 또는 “본 약관"의 해석상 이견이 있는 경우에는 “회사"와 “고객사" 간 협의를 통해 우선적으로 해결하며, 협의를 통해 우선적으로 해결하며, 협의를 통해 해결되지 않는 경우 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다. 
2. 전항에 따라 해결되지 않는 분쟁에 관하여는 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 하여 해결합니다. 

부칙

1. “본 약관"은 2023년 6월 24일부터 적용됩니다. 
2. “본 약관"은 국문본이 원본이며, 국문본과 번역본 간 해석의 불일치가 발생하는 경우 국문본이 우선합니다. 

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