Glints
Subscription & AI AppsIntroduction
Glints, nền tảng tuyển dụng hàng đầu Đông Nam Á, kết nối các bạn trẻ với cơ hội nghề nghiệp, đồng thời giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn nhân lực mới. Được thành lập tại Singapore, Glints nhanh chóng mở rộng khắp khu vực, với Indonesia là thị trường lớn nhất. Đến năm 2025, Glints đã trở thành điểm đến cho hàng triệu ứng viên, nhà tuyển dụng và các chiến dịch với KOL, mang đến không chỉ tin tuyển dụng mà còn cả chương trình đào tạo, thực tập và nâng cao kỹ năng, xây dựng hành trình sự nghiệp trọn vẹn cho người tham gia.
Overview
Glints từng gặp nhiều thách thức với việc phân tích và đo lường bị phân mảnh, Firebase Dynamic Links ngừng hỗ trợ và việc gắn tag thủ công làm chậm tiến độ triển khai chiến dịch. Để tiếp tục mở rộng, họ tìm kiếm một MMP có thể hợp nhất quy trình phân tích và attribution, cung cấp giải pháp deep linking mạnh mẽ cho các chiến dịch KOL, đồng thời tối ưu vận hành nhờ tự động hóa.
Với Airbridge, Glints đã hợp nhất phân tích phễu người dùng, tự động hóa deep linking và quy trình đo lường số lượng lớn các chiến dịch KOL, đồng thời mở rộng quy mô quảng cáo với dynamic macro. Những giải pháp này mang lại khả năng quan sát conversion từ kênh TikTok một cách toàn diện, rút ngắn thời gian triển khai chiến dịch và mang lại hành trình người dùng được cá nhân hóa, giúp Glints vượt mốc 1,75 triệu MAU và gần như nhân đôi số lượng đơn ứng tuyển lên hơn 12,6 triệu chỉ trong vài tháng.
Challenges
Khi phát triển nền tảng tuyển dụng, Glints đối mặt với ba thách thức lớn:
- Hợp nhất công cụ phân tích: Đội ngũ muốn hạn chế việc phải phụ thuộc vào công cụ phân tích từ bên thứ ba để theo dõi phễu người dùng và mong muốn có được khả năng quan sát toàn diện trong một nền tảng duy nhất.
- Duy trì hiệu quả deep linking và đo lường KOL: Khi Firebase Dynamic Links bị ngừng hỗ trợ, Glints cần gấp một giải pháp thay thế đáng tin cậy để duy trì trải nghiệm người dùng liền mạch. Các chiến dịch hợp tác KOL thường xuyên cũng đòi hỏi khả năng tạo link số lượng lớn mà không cần thao tác thủ công.
- **Tối ưu hóa vận hành chiến dịch: **Việc chạy quảng cáo cho vô số tin tuyển dụng khiến việc gắn URL thủ công trở nên kém hiệu quả, dễ sai sót và dẫn đến chậm trễ cho các chiến dịch.
Trong ba thách thức này, deep linking trở thành ưu tiên cấp bách nhất. Nếu thiếu yếu tố này, Glints sẽ đối mặt với nguy cơ bị đứt gãy hành trình người dùng và mất conversion trên toàn bộ chiến dịch.
Solutions
Deep Linking bền vững để thúc đẩy tăng trưởng
Khi Firebase Dynamic Links bị ngừng hỗ trợ, Airbridge deep linking đã đảm bảo mọi lượt cài đặt hoặc re-engagement đều mở đúng đích đến trong ứng dụng. Trải nghiệm liền mạch này đã đóng góp lớn trong việc tăng trưởng của Glints, góp phần đưa nền tảng vượt mốc 1,75 triệu MAU.
Glints cũng thường xuyên dựa vào Airbridge để vận hàng các chiến dịch với KOL. Thay vì tạo từng link một cách thủ công, đội ngũ sử dụng tracking link generator sheet của Airbridge để tạo hàng loạt. Báo cáo Actuals được tùy chỉnh mang đến số liệu hiệu suất KOL hàng ngày, đảm bảo ngân sách đầu tư vào influencer tạo ra tác động có thể đo lường.
Ví dụ, nhờ data của Airbridge, đội ngũ Glints theo dõi được lượt click, install, sign-up và lượng người ứng tuyển trên từng KOL. Điều này giúp họ xác định được top performer mang lại lượng traffic lớn. Với Airbridge link, họ test các vị trí link-in-bio và nội dung CTA khác nhau, từ đó tối ưu chiến lược nội dung và vị trí hiển thị, giúp số lượng sign-up từ KOL đó tăng khoảng 20%.
Insight phễu người dùng chi tiết hơn với Airbridge Analytics
Để bổ trợ cho deep linking, Glints tận dụng báo cáo Funnel của Airbridge để hiểu rõ hơn về hành trình người dùng. Đội ngũ định nghĩa một conversion path với ba bước: Install → Sign-up → Nộp đơn ứng tuyển.
Mỗi bước đều được gắn giá trị tùy chỉnh như phân khúc người dùng và các kênh quảng cáo, cho phép đội ngũ nắm rõ nguồn nào thu hút các ứng viên. Ví dụ, với filter của Airbridge, họ có thể quan sát riêng các install tại Indonesia được thúc đẩy từ chiến dịch TikTok.
Thiết lập này cho thấy rõ cách các install từ TikTok thúc đẩy lượt ứng tuyển việc tại thị trường lớn nhất của họ. Với data từ Airbridge, Glints cuối cùng cũng theo dõi được conversion ở các đầu phễu cho cả chiến dịch trên TikTok và iOS. Điều này cho phép điều chỉnh ngân sách thông minh và kịp thời, tăng chi tiêu cho iOS để giữ hiệu suất cao và cắt giảm những kênh TikTok kém hiệu quả nhưng đã từng được kỳ vọng mang lại tăng trưởng.
Ngay cả khi chưa có kinh nghiệm sử dụng MMP, Airbridge đã đồng hành cùng Glints với Funnel Report chi tiết và đội ngũ Customer Support, giúp họ khai thác insight và tinh chỉnh onboarding flow để nâng tỷ lệ chuyển đổi.
Tự động hóa link tagging với Dynamic Macro
Để quản lý hàng nghìn tin tuyển dụng, Glints áp dụng dynamic macro của Airbridge. Bằng cách nhúng {job_id} trực tiếp vào tracking link, chỉ một template có thể tự động điền đúng parameter cho tất cả ads mới.
Cách làm này loại bỏ hoàn toàn thao tác thủ công lặp lại, rút ngắn thời gian triển khai chiến dịch và giảm sai sót. Không chỉ mang lại hiệu quả, dynamic macro còn giúp cá nhân hóa ở quy mô lớn. Mỗi ứng viên được dẫn đến tin tuyển dụng phù hợp nhất sau khi click, tạo trải nghiệm mượt mà, chính xác và gia tăng cả mức độ tương tác lẫn sự hài lòng.
Results
Bằng cách ưu tiên sử dụng deep linking với Airbridge, Glints đã biến những quy trình rời rạc trở nên tinh gọn hơn và được vận hành dựa trên dữ liệu. Deep linking đảm bảo hành trình người dùng liền mạch sau khi Firebase Dynamic Links bị ngừng hỗ trợ, trong khi việc phân tích phễu người dùng và tự động hóa đã thúc đẩy năng suất làm việc và độ hiệu quả cho các chiến dịch.
Chỉ trong vài tháng, Glints đã vượt mốc 1,75 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và gần như nhân đôi số lượng đơn ứng tuyển lên 12,6 triệu - minh chứng rõ ràng cho cách deep linking, đo lường và tự động hóa phối hợp để thúc đẩy tăng trưởng ngành tuyển dụng bền vững trên toàn Đông Nam Á.
