에어브릿지(Airbridge)에서 트래킹한 Touchpoint와 Conversion에 대한 Fraud 룰을 설정할 수 있는 Fraud Validation Rules 기능이 추가되었습니다!
Fraud Validation Rules은 Touchpoint와 Conversion에 대해서 원하시는 Fraud 조건을 설정하고 그에 따른 처리 방법을 설정할 수 있는 기능으로, Fraud Validation Rules 기능을 통해 유료 광고 집행 시 고객사 내부 기준에 부합하지 않는 Touchpoint와 Conversion 기준을 정하고 해당 기준에 해당하는 Touchpoint와 Conversion은 기여시키되 포스트백을 전송하지 않거나 애초에 기여를 시키지 않는 등 매월 정산 시마다 발생하는 추가적인 Fraud Deduction 작업 공수를 줄이고 Fraud로 의심되는 광고 성과에 대한 광고비 지출을 막는 데 활용하실 수 있습니다.
Fraud Validation Rules은 크게 Touchpoint에 대한 설정과 Conversion에 대한 설정으로 나눌 수 있으며, 개별 Fraud 룰은 독립적으로 적용되며, Touchpoint와 Conversion이 Fraud로 분류될 시 설정한 룰에 따라 Attribution 여부가 결정됩니다.
Fraud Validation Rules은 에어브릿지 대시보드 내 [Management] > [Fraud Validation Rules] 에서 설정하실수 있으며, Rule 설정 및 수정 완료 후 해당 설정이 실제 서비스에 반영되기까지는 약 10~15분 정도가 소요됩니다.
또한 Fraud Validation Rules 설정 내역도 다른 기능들과 마찬가지로 'Activity History' 메뉴에 기록되어 확인 가능합니다.
광고비 정산에 영향을 줄 수 있는 기능인만큼 반드시 Fraud Validation Rules 설정 내역에 대해서는 대행사 및 매체 측과 사전 협의 후 광고 캠페인을 진행하시기 바랍니다.
Touchpoint Fraud Validation Rules
Fraud Validation Rules로 설정할 수 있는 조건
- Lag Time : Touchpoint와 Install이 발생한 시간의 차이(Lag time)을 이용해, 설정된 기준 이하 또는 이상의 시간차를 갖는 Touchpoint를 Fraud로 분류합니다. Fraud Lag Time 룰은 Click과 Impression에 대해 독립적으로 설정할 수 있습니다.
- Frequency Capping : 설정된 시간 동안 기준치 이상의 Touchpoint가 발생할 경우, 기준치를 넘는 Touchpoint를 Fraud로 분류합니다.
- Blacklisting IP : Touchpoint가 발생한 국가 IP 값을 기준으로 Fraud 여부를 판단합니다. 타겟 이외의 국가에서 발생한 Touchpoint와 서버에서 발생한 Touchpoint를 제외 처리할 수 있습니다.
Fraud Validation Rules에 따른 처리 방법
- Fraud로 표기 (Mark as a fraud) : Fraudulent Touchpoint 로 Tagging, 정상 Touchpoint 들과 동일하게 Attribution 후보에 오를 수 있으며 기여된 경우 해당 이벤트를 Postback으로 전송합니다.
- Postback 미전송 (Disable Postback) : Fraudulent Touchpoint 로 Tagging, 정상 Touchpoint 들과 동일하게 Attribution 후보에 오를 수 있으나 기여가 되더라도 해당 이벤트를 Postback으로 전송하지는 않습니다.
- Attribution 제외 (Disable Attribution) : Fraudulent Touchpoint 로 Tagging, 해당 Touchpoint는 Attribution 후보에서 제외 됩니다.
Conversion Fraud Validation Rules
Fraud Validation Rules로 설정할 수 있는 조건
- Conversion Traffic : Conversion이 발생한 모바일 디바이스 정보(OS Version, Language, Country, Network Carrier 등)를 기준으로 Fraud 여부를 판단합니다.
Fraud Validation Rules에 따른 처리 방법
- Fraud로 표기 (Mark as a fraud) : Fraudulent Conversion 으로 Tagging, 정상 Conversion들과 동일하게 Attribution과 Postback 전송 처리됩니다.
- Postback 미전송 (Disabled Postback) : Fraudulent Conversion 으로 Tagging, Attribution은 정상 Conversion과 동일하기 이뤄지나 Postback을 전송하진 않습니다.
- Attribution 제외 (Disabled Attribution) : Fraudulent Conversion 으로 Tagging, Attribution에서 "Unattributed"로 처리됩니다.
Fraud Validation Rules 기능과 관련하여 궁금한 점이 있으신 고객사께서는 담당 CSM에게 연락 부탁드리겠습니다.
