딥링크란 무엇이고, 왜 중요한가요?

딥링크의 뜻 💡
딥링크(Deep Link)란 앱 안 특정 위치에 부여된 링크를 뜻해요. 모바일 환경에서 유저가 웹사이트 혹은 다른 앱에서 링크를 클릭했을 때, 앱을 실행시키고 특정 페이지로 이동하도록 돕는 기술이죠. 유저는 광고를 클릭하면 딥링크를 통해 앱 내 특정 페이지로 바로 도달할 수 있어요.

딥링크는 앱 푸시, SMS, 카카오 알림톡과 같은 CRM 마케팅, 광고, 공유, 리퍼럴, 제휴 마케팅 등 다양한 앱 마케팅 활동을 효과적으로 진행할 수 있도록 도와주는 핵심 기능 중 하나에요. 사용자 경험을 개선하고 구매와 구독 등을 통한 전환율을 높이기 위해 꼭 필요하죠. 

이번 포스트에서는 딥링크 구현 방식 별 차이를 이해하고 에어브릿지를 통해 어떻게 딥링크를 효율적으로 활용할 수 있는지 살펴볼 예정이에요.

딥링크의 종류에는 무엇이 있나요?

딥링크에는 대표적으로 세 가지 구현 방식이 있어요. URI 스킴(URI Scheme), iOS의 유니버셜 링크(Universal Link), 안드로이드의 앱 링크(App Link)가 그것이에요. 

URI 스킴(URI Scheme): 가장 기본적인 딥링크 방식

URI 스킴은 앱이 고유한 스킴값(scheme)을 가지고 있어서 특정 스킴값을 호출하면 앱을 실행하도록 하는 방식이에요. 예를 들어 에어브릿지 앱을 열기 위해 미리 부여한 스킴값인  airbridge://를 호출하면 되는 것이죠.

스킴값이 앱 호출에 활용된다면, 앱 내 특정 페이지는 패스(path) 값으로 설정하게 돼요. 이는 웹사이트에 붙는 path 값과 동일한 역할을 해요. 즉, URI 스킴은 scheme://path 형태로 구성되어 있어요.

• 예시: 에어브릿지 앱에서 특정 상품을 확인하고 싶다. ➡️ airbridge://stocklist/8516

URI 스킴은 직관적이고 구현이 쉽고 간단하다는 장점이 있지만, 스킴값을 중복으로 사용할 수 있어 같은 스킴을 사용하는 다른 앱이 존재할 수 있어요. 이에 따라 오픈 오류 또는 보안 문제에 직면할 수 있다는 단점이 있어요. 

또한 상황에 따라 앱이 설치되어 있지 않은 유저가 URI 스킴 링크를 클릭했을 때 앱 스토어로 바로 연결되지 않을 수도 있어요. 

정리하자면 URI 스킴은 

• 장점: 구현이 쉽고 빠르게 설정할 수 있어요.
• 단점: 스킴값을 중복으로 설정할 수 있어, 다른 앱이 오픈되는 등 보안상의 문제가 생길 수 있어요. 앱이 설치되지 않은 경우 자동으로 앱 스토어로 연결되지 않을 수 있어요.

이러한 URI 스킴의 단점을 보완하고자 iOS와 안드로이드에서는 각자의 딥링크 구현 방식을 만들었어요. 이것이 바로 iOS의 유니버셜 링크(Universal Link)와 안드로이드의 앱 링크(App Link)에요. 

유니버셜 링크(Universal Link)와 앱 링크 (App Link): iOS와 안드로이드의 딥링크

스킴값 중복, 보안 문제 등 URI 스킴이 가진 단점을 보안하기 위해 iOS에서는 유니버셜 링크(Universal Link), 그리고 안드로이드(Android)에서는 앱 링크(App Link)라는 이름으로 자체 딥링크를 만들게 되었어요. 이 링크들은 각각의 운영 체제에서 막힘없는 오픈을 지원하며 URI 스킴을 대체하기 시작했죠.

하지만 이 두 링크는 각자 운영체제에서만 정상적으로 오픈되고 다른 운영체제에서는 그렇지 않는다는 단점이 있어요. 예를 들어 A앱을 사용하는 iOS 유저가 안드로이드 앱 링크로 랜딩 되는 푸시 메시지를 받았다면 앱이 정상적으로 오픈되지 못하는 것이죠.

유니버셜 링크와 앱 링크

• 장점: 스킴값 중복 문제 해결, 각 운영체제에서 문제없이 오픈돼요.
• 단점: 타 운영체제에서 정상적으로 오픈되지 않아요.

또한 유니버셜 링크와 앱 링크는 앱을 설치하지 않은 유저들을 앱스토어와 같은 앱 마켓으로 이동시켜 주지만 앱 설치 이후 클릭한 광고나 추천 링크 페이지를 바로 불러오는 디퍼드 딥링크와 같은 사용자 친화적 기능을 포함하고 있지는 않아요.  

이러한 유니버셜 링크와 앱링스의 구동 방식 차이와 한계를 극복하기 위해 많은 앱들에서는 딥링크 전용 솔루션을 활용하고 있어요. 딥링크 솔루션을 활용하면 OS 구분없는 딥링크 오픈과 디퍼드 딥링크같은 부가 기능을 사용할 수 있죠. 구글 파이어베이스 다이나믹 링크와 에어브릿지 딥링크 플랜과 같은 서비스가 바로 그 예시이죠. 

에어브릿지 딥링크 플랜: 모든 딥링크를 하나로 관리하기

딥링크는 다양한 채널에서 앱 안으로 유저를 초대하는 문인만큼 사용자 편의를 위해 효과적으로 관리하는 것이 중요해요. 에어브릿지 딥링크 플랜은 URI 스킴, 유니버셜 링크, 앱 링크를 모두 지원하며, 실무자들의 개발 리소스를 최소화하면서도 유저에겐 최적의 딥링킹 경험을 제공할 수 있도록 돕고 있어요.

에어브릿지 딥링크 플랜 주요 기능

1. 손 쉬운 마이그레이션
   • 구글 파이어베이스 다이나믹 링크 혹은 다른 딥링크 솔루션을 사용하고 있어도 문제 없어요. 에어브릿지는 별도의 개발 없이도 쉽고 정확한 딥링크 마이그레이션을 지원해요.
2. 딥링크 생성 및 관리
   • 하나의 트래킹 링크(에어브릿지 딥링크)로 iOS와 안드로이드 모두 대응할 수 있어요. 
3. 디퍼드 딥링크(Deferred Deep Link)
   • 앱을 이미 설치한 유저는 물론, 앱 미설치 유저가 설치를 완료한 후에도 마케터가 원하는 페이지로 유저를 바로 연결해 주어요.
4. QR & 브랜딩 링크
   • QR코드를 만들거나 썸네일과 커스텀 도메인 제작을 위해 다른 솔루션을 사용할 필요가 없어요. 이 모든 기능이 에어브릿지 딥링크 플랜안에 포함되어 있기 때문이에요.
5. 리퍼럴, 제휴 마케팅 최적화
   • 리퍼럴과 제휴 마케팅 등 링크 공유를 바탕으로 한 마케팅에 최적화 되어 있어요.
6. 정확한 데이터 트래킹
   • 딥링크 클릭부터 전환까지 데이터를 원하는 조건에 맞춰 실시간으로 분석할 수 있어요.
7. 합리적인 가격
   • 구글 파이어베이스 다이나믹 링크 서비스 중단과 함께 유료 딥링크 서비스에 대한 수요도 상승하고 있어요. 에어브릿지는 월간 활성 유저(MAU)을 기반으로 합리적인 가격을 제공해요.

이미 많은 팀들이 에어브릿지를 사용하고 있어요

2025년, 가속화되는 모바일 마케팅 경쟁에서 살아남기 위해서는 정확한 사용자 연결과 경험 개선이 필수에요. 에어브릿지가 제공하는 다이나믹 딥링크인 트래킹 링크는 이미 국내외 많은 기업에서 사용하고 있어요. 에어브릿지 딥링크 플랜을 통해 트래킹 링크의 장점을 모두 활용해 앱 마케팅을 시작해 보세요.